Textify AI logo Textify AI

Юридическая информация

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СЕРВИСА «TEXTIFY AI»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки Персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую независимый разработчик Бабенков Фёдор может получить о Пользователе при использовании Сервиса «Textify AI» и при любом другом взаимодействии Пользователя с Сервисом.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Посетителях веб-сайта https://textify-ai.com (далее – «Сайт»), а также о Пользователях Telegram-бота «Textify AI» (далее – «Бот»).

1.4. Настоящая Политика определяет цели, порядок и общие принципы обработки Персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности. Политика распространяется на деятельность физического лица Бабенкова Фёдора (Fedor Babenkov), находящегося в Израиле (далее — «Оператор»).

1.5. Настоящая Политика составлена в соответствии с международными стандартами защиты данных, принципами справедливой обработки информации и применимым законодательством Израиля в сфере конфиденциальности.

1.6. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, которые предоставляет Пользователь. Ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных целиком лежит на Пользователе.

1.7. Предоставляя свои Персональные данные, Пользователь добровольно соглашается на их обработку Оператором на условиях настоящей Политики, в том числе в целях выполнения Сервисом обязательств перед Пользователем, оказания технической поддержки и улучшения качества Сервиса.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://textify-ai.com.

2.4. Сервис – программный продукт «Textify AI», функционирующий в сети Интернет и предназначенный для транскрибации аудио- и видеофайлов в текст, а также подведения итогов (создания саммари) с использованием искусственного интеллекта, включающий в себя официальный сайт https://textify-ai.com, а также Telegram-бот.

2.5. Telegram-бот «Textify AI» - программный интерфейс Сервиса, развернутый в мессенджере Telegram, через который Пользователь взаимодействует с ИИ-функционалом.

2.6. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.8. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.9. Оператор – физическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки и состав персональных данных. В рамках данной Политики Оператором является Fedor Babenkov.

2.10. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).

2.11. Пользователь – физическое лицо, получающее доступ к Сервису «Textify AI» для его использования посредством сети Интернет.

2.12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания в информационной системе.

2.14. Конфиденциальность Персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

2.15. Учетная запись (Аккаунт) - профиль Пользователя в Сервисе (привязанный к его Telegram ID), предназначенный для получения доступа к функционалу Сервиса.

2.16. Устройство - любое техническое средство (компьютер, смартфон, планшет), с которого осуществляется доступ к Сервису.

3. Принципы и правовые основания обработки Персональных данных

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при взаимодействии с Сервисом.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем самостоятельно при запуске Бота или заполнении форм на Сайте.

3.3. Пользователь предоставляет свое согласие на обработку Персональных данных фактом регистрации (нажатии кнопки «start» / отправки команды /start) в Боте, а также самим фактом использования Сервиса.

3.4. Использование Пользователем Сервиса означает его полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

3.5. Настоящая Политика применяется исключительно к Сервису «Textify AI». Сервис не контролирует и не несет ответственности за сайты и платформы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам.

3.6. Оператор осуществляет обработку Персональных данных на основе принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных заранее определенных целей, а также недопущения обработки данных, несовместимых с целями их сбора.

3.7. Оператор осуществляет обработку Персональных данных только при наличии условий: обработка осуществляется с согласия субъекта Персональных данных; обработка необходима для исполнения Договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь.

4. Обрабатываемые Персональные данные

4.1. Конкретный перечень Персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор, зависит от способа авторизации и глубины использования функционала Сервиса.

4.2. Оператор принципиально не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных Пользователей.

4.3. Оператор намеренно не осуществляет обработку Персональных данных несовершеннолетних лиц. Все пользователи Сервиса должны быть старше 18 лет или иметь официальное согласие законных представителей.

4.4. Оператор собирает следующие Персональные данные Пользователя: личная информация (имя, указанное в профиле Telegram); контактная информация (псевдонимы, уникальный Telegram ID, адрес электронной почты в случае обращения в поддержку); электронные технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес Устройства, тип и язык операционной системы, тип Устройства, дата и время сессий взаимодействия с Сервисом; пользовательские файлы: аудио- и видеофайлы, ссылки на медиаматериалы, отправленные Пользователем в Бот для транскрибации; стенограмма: текстовая информация, генерируемая искусственным интеллектом в результате расшифровки отправленных Пользователем материалов; история обращений Пользователя в службу поддержки Сервиса.

5. Цели обработки Персональных данных

5.1. Главная цель обработки Персональных данных Пользователя — предоставление качественного сервиса по расшифровке (транскрибации) аудио- и видеофайлов в текст и автоматическому формированию кратких выжимных материалов (саммари).

5.2. Персональные данные Пользователя также обрабатываются Оператором для: регистрации, идентификации и авторизации Пользователя в Боте; заключения, исполнения и прекращения Договора (Публичной оферты); предоставления Пользователю эффективной технической и клиентской поддержки при возникновении сбоев; обеспечения информационной безопасности Сервиса, предотвращения мошеннических действий, спама и несанкционированного доступа; отправки Пользователю технических уведомлений, ответов на запросы, а также информационных сообщений о развитии Сервиса. Пользователь может в любой момент отказаться от информационных рассылок, написав на почту поддержки.

6. Способы, порядок и сроки обработки Персональных данных

6.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без них.

6.2. Особые условия для медиафайлов: Все аудио- и видеозаписи, загруженные Пользователем в Бот, а также ссылки на них, уничтожаются (стираются с серверов вычислительных мощностей) сразу же после успешного завершения процесса транскрибации и отправки текста Пользователю. Если процесс транскрибации прервался ошибкой, файлы удаляются незамедлительно. Оператор не осуществляет долгосрочное хранение исходных аудио/видео материалов Пользователей.

6.3. Текстовые стенограммы и краткие содержания (саммари) хранятся в базе данных Сервиса до тех пор, пока у Пользователя существует Учетная запись (Аккаунт), для обеспечения возможности просмотра истории в Боте, либо удаляются по запросу Пользователя.

6.4. Оператор вправе передавать Персональные данные третьим лицам исключительно в случаях: Пользователь выразил явное согласие на такие действия; передача конфиденциальных текстовых/аудио потоков необходима провайдерам ИИ-моделей (API OpenAI/Google и др.) строго для выполнения функции транскрибации в рамках работы Сервиса; передача требуется по законному запросу судебных или уполномоченных государственных органов в рамках юридических процедур.

6.5. Сервис принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и копирования третьими лицами.

6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив Оператору письмо на электронную почту support@textify-ai.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с момента получения обращения.

7. Конфиденциальность и защита Персональных данных

7.1. Безопасность и конфиденциальность Персональных данных Пользователя является главным приоритетом Оператора.

7.2. Вся обработка медиафайлов и текстов осуществляется в полностью автоматическом режиме без непосредственного участия человека.

7.3. Ни сам Оператор, ни его технические ассистенты (в случае расширения штата) не имеют доступа к файлам Пользователя, их стенограммам и внутреннему содержимому в штатном режиме работы. Доступ к логам или техническим идентификаторам может быть предоставлен сотруднику исключительно в случае прямой заявки Пользователя в службу поддержки для исправления технической ошибки.

8. Обработка электронных пользовательских данных (Cookies)

8.1. Сайт Сервиса может автоматически собирать файлы cookies для персонализации, сохранения настроек сессий Пользователя и корректной работы веб-интерфейса.

8.2. Принятие условий обработки cookies происходит автоматически при продолжении использования Сайта Пользователем. В случае несогласия с обработкой cookies Пользователь может отключить их в настройках своего браузера или покинуть Сайт.

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства по обеспечению конфиденциальности, несет ответственность за прямые доказанные убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием данных, в соответствии с применимым законодательством.

9.2. Оператор освобождается от ответственности за утрату или разглашение данных, если они: стали публичным достоянием до момента их разглашения Оператором; были получены Оператором от третьей стороны на законных основаниях; были разглашены по неосторожности самого Пользователя или с его согласия.

9.3. Оператор не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным, произошедший вследствие утери Пользователем контроля над своим аккаунтом в мессенджере Telegram или взлома его Устройства.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Пользователь обязан предоставить достоверные технические и контактные данные, необходимые для полноценного использования Сервиса.

10.2. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их блокирования, уточнения или уничтожения, если данные являются неполными или устаревшими.

10.3. Оператор обязан использовать полученную информацию исключительно для целей, заявленных в разделе 5 настоящей Политики.

10.4. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность данных и принимать коммерчески обоснованные меры предосторожности для их защиты.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в судебные органы с иском по спорам, вытекающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление письменной претензии (в электронном виде на почту поддержки).

11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения.

11.3. При невозможности прийти к согласию, спор передается на рассмотрение в компетентный судебный орган по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Израиля.

12. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение данных

12.1. В случае выявления неточностей или по прямому запросу Пользователя Оператор обязуется актуализировать данные в течение 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.

12.2. Оператор прекращает обработку и полностью уничтожает Персональные данные Пользователя (путем безвозвратного удаления с серверов баз данных) при достижении целей обработки, отзыве согласия Пользователем или удалении Учетной записи из базы Сервиса.

13. Дополнительные условия

13.1. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на официальном Сайте Сервиса. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики.

14. Реквизиты Оператора

Оператор: Бабенков Фёдор (Fedor Babenkov)

Статус: Независимый разработчик (Individual Developer)

Страна нахождения: Израиль (Israel)

Контактный Email: support@textify-ai.com

PRIVACY POLICY AND PERSONAL DATA PROCESSING FOR "TEXTIFY AI" SERVICE

1. General Provisions

1.1. This Privacy Policy and Personal Data Processing Agreement (hereinafter referred to as the "Policy") applies to all information that the independent developer Fedor Babenkov may obtain about the User during their use of the "Textify AI" Service and any other interactions with the Service.

1.2. The Operator's primary objective and essential condition for conducting activities is the respect for human rights and freedoms in the processing of personal data, including the protection of privacy rights and personal secrets.

1.3. This Policy applies to all information that the Operator may collect about Visitors to the website https://textify-ai.com (hereinafter the "Website") and Users of the "Textify AI" Telegram Bot (hereinafter the "Bot").

1.4. This Policy defines the purposes, order, and general principles of Personal Data processing and outlines measures taken to ensure data security. It extends to the activities of the individual developer Fedor Babenkov, located in Israel (hereinafter the "Operator").

1.5. This Privacy Policy is drafted in accordance with international data protection standards, fair information practices, and the applicable privacy regulations of Israel.

1.6. The Operator does not verify the accuracy of the Personal Data provided by the User. The responsibility for the validity and accuracy of the provided data rests solely with the User.

1.7. By providing Personal Data, the User voluntarily consents to its processing by the Operator under the terms of this Policy, including for the fulfillment of the Service’s obligations, technical support, and product enhancement.

2. Basic Concepts Used in the Policy

2.1. Automated processing of personal data – processing of personal data using computer technology.

2.2. Blocking of personal data – temporary suspension of data processing (unless processing is necessary for clarification).

2.3. Website – a collection of graphic and information materials, computer programs, and databases making them available on the Internet at https://textify-ai.com.

2.4. Service – the "Textify AI" software product operating on the Internet designed for AI-powered audio/video transcription and summarization, comprising the website https://textify-ai.com and the Telegram bot.

2.5. Telegram Bot "Textify AI" - the software interface within the Telegram messenger through which the User interacts with the AI functionality.

2.6. Personal data information system — a set of personal data contained in databases, along with information technologies and technical means ensuring its processing.

2.7. Depersonalization of personal data — actions resulting in the inability to determine the ownership of personal data by a specific User without additional information.

2.8. Personal data processing – any action or set of actions performed with or without automation tools, including collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (updating, modification), extraction, use, transfer (provision, access), depersonalization, blocking, deletion, and destruction of data.

2.9. Operator – an individual who independently organizes and executes personal data processing and determines the purposes and composition of processed data. For this Policy, the Operator is Fedor Babenkov.

2.10. Personal Data – any information relating directly or indirectly to an identified or identifiable individual (subject of Personal Data).

2.11. User – an individual who accesses the "Textify AI" Service via the Internet.

2.12. Provision of personal data – actions aimed at disclosing personal data to a specific person or circle of persons.

2.13. Destruction of personal data – actions resulting in irreversible deletion of data with no possibility of recovery in the information system.

2.14. Confidentiality of Personal Data – a mandatory requirement for the Operator to prevent data disclosure without consent or other lawful grounds.

2.15. Account - the User's profile within the Service linked to their Telegram ID used to access features.

2.16. Device - any hardware (computer, smartphone, tablet) used to access the Service.

3. Principles and Legal Grounds for Data Processing

3.1. This Privacy Policy sets out the Operator's obligations to prevent disclosure and maintain a regime of protecting the confidentiality of the Personal Data provided by the User.

3.2. Personal Data allowed for processing under this Policy is provided by the User voluntarily when starting the Bot or filling out forms on the Website.

3.3. The User provides consent to data processing by registering (pressing "start" / executing the /start command) in the Bot and by the very fact of using the Service.

3.4. Using the Service implies full and unconditional acceptance of this Privacy Policy. If the User disagrees with the terms, they must immediately stop using the Service.

3.5. This Policy applies exclusively to the "Textify AI" Service. The Service does not control and is not responsible for third-party websites and platforms accessed via external links.

3.6. Data processing is based on principles of legality, fairness, limitation of processing to predefined goals, and exclusion of processing incompatible with collection purposes.

3.7. The Operator processes Personal Data only under the following conditions: Processing is performed with the subject's consent; Processing is required to perform the Agreement (Public Offer) to which the User is a party.

4. Processed Personal Data

4.1. The specific scope of processed data depends on the authorization method and the intensity of Service usage.

4.2. The Operator strictly does not process biometric data or special categories of personal data.

4.3. The Operator does not intentionally process the data of minors. All Users must be over 18 or have explicit parental/guardian consent.

4.4. The Operator collects the following Personal Data: Personal details (name specified in the Telegram profile); Contact details (pseudonyms, unique Telegram ID, email address when contacting support); Automatically collected technical data: IP address, OS type and language, Device type, and session timestamps; User files: audio/video files or media links sent to the Bot for transcription; Transcript: text generated by the AI models after transcribing the uploaded materials; Communication history with the Service's technical support team.

5. Purposes of Personal Data Processing

5.1. The primary purpose of processing is providing high-quality audio and video transcription into text and generating automated short summaries via artificial intelligence.

5.2. Personal data is also processed to: Register, identify, and authorize the User in the Bot; Conclude, execute, and terminate the Agreement (Public Offer); Provide efficient technical and client support in case of system failures; Ensure information security, prevent fraud, spam, and unauthorized access; Send technical updates, answers to inquiries, and information regarding Service changes. Users can opt out of informational emails by contacting support.

6. Methods, Order, and Terms of Data Processing

6.1. Personal data processing is carried out without time limitations by any legal means, via automated systems or manually.

6.2. Special Conditions for Media Files: All audio and video files uploaded by the User, as well as links to them, are completely destroyed (erased from computing server infrastructure) immediately after successful transcription and text delivery to the User. If an error occurs, files are deleted instantly. The Operator does not engage in long-term storage of User audio/video source files.

6.3. Text transcripts and summaries are stored in the database as long as the Account exists to allow history tracking inside the Bot or until deleted at the User's request.

6.4. The Operator may transfer Personal Data to third parties only if: The User has granted explicit consent; Transfer of confidential text/audio streams is required for AI model providers (OpenAI/Google APIs, etc.) solely to perform the transcription within the Service operations; Transfer is requested by lawful judicial or state authorities within legal procedures.

6.5. The Service implements necessary organizational, legal, and technical measures to safeguard data against unauthorized access, destruction, alteration, or copying.

6.6. The User can withdraw consent at any time by emailing support@textify-ai.com with the subject "Withdrawal of consent for personal data processing". The Operator will stop processing and delete data within 30 days of receiving the request.

7. Confidentiality and Protection of Personal Data

7.1. The safety and confidentiality of the User's Personal Data are the Operator's top priority.

7.2. All processing of media files and texts is performed fully automatically without human interference.

7.3. Neither the Operator nor technical assistants have routine access to User files, transcripts, or inner content. Technical log access is granted only upon a specific support ticket submitted by the User to fix an explicit error.

8. Processing of Electronic User Data (Cookies)

8.1. The Website may automatically collect cookies to personalize sessions and ensure correct web-interface operations.

8.2. Acceptance of cookie processing occurs by continuing to use the Website. Users can disable cookies in browser settings or leave the Website if they disagree.

9. Liability of the Parties

9.1. An Operator failing to meet confidentiality obligations is liable for direct proven losses incurred by the User due to misuse, under applicable legislation.

9.2. The Operator is exempt from liability if confidential data: Became public domain before its disclosure by the Operator; Was lawfully received by the Operator from a third party; Was disclosed due to User negligence or with the User's consent.

9.3. The Operator is not liable for unauthorized access caused by a loss of control over the User's Telegram account or a compromise of their Device.

10. Rights and Obligations of the Parties

10.1. The User must provide valid technical and contact details required to fully operate the Service.

10.2. The User has the right to obtain details regarding data processing and request updates, blocking, or erasure if data is incomplete or outdated.

10.3. The Operator must use received data strictly for the goals declared in Section 5 of this Policy.

10.4. The Operator must ensure confidentiality and execute commercially reasonable security practices.

11. Dispute Resolution

11.1. Before submitting a legal claim to court, a written claim (via support email) is mandatory.

11.2. The recipient of the claim has 30 calendar days from receipt to reply in writing regarding the evaluation outcome.

11.3. If unresolved, the dispute shall be submitted to the competent judicial authorities at the Operator's location under the laws of Israel.

12. Clarification, Correction, Deletion, and Destruction of Data

12.1. In case of inaccuracies or upon direct inquiry, the Operator will update the data within 7 business days from receiving valid proof.

12.2. The Operator stops processing and permanently destroys Personal Data (via irreversible database erasure) upon goal achievement, consent withdrawal, or account termination.

13. Additional Conditions

13.1. The Operator has the right to unilaterally alter this Privacy Policy without the User's prior consent.

13.2. New Policy revisions take effect upon publication on the official Website. Users are responsible for checking updates independently.

14. Operator Details

Operator: Fedor Babenkov

Status: Individual Developer

Location: Israel

Contact Email: support@textify-ai.com